为了使您的旅游开心愉快，一路顺风，我们建议您仔细阅读以下注意事项：
(一) 出发前的准备：
1) 请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品，于指定地点准时集合，请佩带团章以便领队识别。
2) 准备衣物要根据季节的变化而定，北欧气温冬季平均零下7-零下2摄氏度，夏季平均17-20摄氏度，通常晚间较日间约低8-10摄氏度，游客的旅行着装应以轻松舒适为主，除乘坐商务客舱及进入欧洲赌场要求正式服装外，其他场合无特殊要求，欧洲酒店由于环保意识，往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品，游客应自带。
3) 目前人民币在欧洲仍不能使用，港币也很少兑换，所以赴欧洲一定要带上欧元和美元，尽量多准备一些小面额美钞，如1元，5元，10元，20元等以方便使用，按照我国外汇管理的有关规定，如无外汇携带许可证，公民出国旅行每人允许携带外汇量折美金二千整，人民币六千元整，如中国海关查出无证超额携带外汇出境，将按有关规定予以处罚，在欧洲用美元换当地货币时可能要付10%的手续费，但酒店内换钱不收手续费，在香港银行换钱也要收50港币手续费，用不完的外汇可以在香港换回美金或港元。
4) 由于在欧洲的药房买药必须凭医生处方，且医疗费昂贵，故应带上常用药品，以备不时之需。
5) 其它带物品：雨伞、相机、胶卷(欧洲价格贵三至四倍，应多带)、电池、太阳镜、适量护肤品、大一寸证件相四张、护照复印件(万一证件遗失方便补办)。
6) 建议您使用带轮子的行李箱，以方便承受航机托运及随身携带。
7) 长焦距相机，摄影机过海关时须申报，以免返程时过关要上税。
(二)、出门旅行，安全第一：
1） 集体活动是最安全的旅行方式，在旅游中请避免离团单独行动，每到一站一定要记下酒店地址、电话、领队房间号、旅游车牌号、司机联系电话等，以备万一走失可找到团队，参加大型景区或安排自由活动、自由购物时一定要记清集合时间、地点、离开团体即使只有几分钟也应跟领队和团友打招呼。
2） 注意保管好旅行证件及个人财物，乘飞机时绝对不可将贵重物品放在托运行李内，相机、摄影机、相机用电池也不应托运，收到托运行李后一定要将上面的旧条子除掉，以防下次托运时引起误会，导致您的行李运错地方。
3） 欧洲小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带，挎包最好是斜挎，以免歹徒乘摩托车从背后抢劫，酒店、餐厅及大堂等公共场所为扒手经常光顾之地，如果在酒店内或旅游车内遗失物品，酒店或司机不予负责。
4） 在欧洲冲红灯情况极少，请小心过马路。
（三）、食宿旅游注意事项
1） 团队早餐通常在酒店内用西式，欧洲习惯吃简单的早餐，且对浪费食物极为反感，所以酒店提供的欧陆式团体早餐较为简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁，有时中国游客很难接受，因为中国饮食文化认为菜越多越有面子，因此请您理解入乡随俗，并百是种族歧视，日本团、台湾团、香港及东南亚团体一般也采用欧陆式早餐，正餐通常是中餐，标准为五菜一汤，若行程中无中餐厅可订餐，也会偶尔安排西式正餐，个人饮食习惯的特殊要求可随时向领队提出，领队一定会尽力帮你。
2） 欧洲的自来水达到饮用标准，故此酒店内不提供开水，也不提供煮开水的用具。
3） 有些欧洲酒店的双人房标准间，会设置一双一单两张大小不同的床，方便有小孩的家庭游客，这点需同住一室的团友自行协调，在酒店浴室内淋浴时注意拉好浴帘和关好门，避免水浸地毯，否则酒店可能罚款500美金，酒店内一般有闭路电视节目，计时收费，因此电视遥控器上凡是有“PAY”或“P”字样的按键都不要轻易去动。小冰箱内的酒水、小食品也不是免费品，退房时一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙要交向服务总台，在酒店若要行李员帮忙拿行李通常要付1-2美金。
4） 欧洲行程的主要交通工具是旅游巴士，所以必须注意维护车内卫生，旅游车内任何时候均禁止吸烟，不允许吃冰淇淋和带果皮食物。欧洲司机的作息有法律方面的保障，要求司机必须每天有9小时以上的休息时间，每天连续用车时间不得过9小时，因此夜间要求司机要额外加班往往会遭到拒绝。因为环保因素，法律规定司机停车时不许开空调，否则被罚款。
5） 如行程中有豪华游轮，请注意团体通常会使用两人一舱内舱，请团友乘搭时注意保管好个人财物。
6） 欧洲气候冬季较长，夏季晚上凉爽，因此旅游巴士、餐厅、酒店等场所冷气较弱，暖气较强，有的定时开关冷气，有些酒店无冷气。
（四）、联络方法：
尽量避免在酒店房间打长途电话，因酒店会加收很高的服务费和税。最经济的方式是使用磁卡或投币式电话，在酒店内打市内电话也要付费，一般拨外线都要拨0，打IDD的拨中国区号0086，在西班牙拨打00786，在香港拨打00186，总之先向领队了解为好，在加油站、小商店、烟店、书摊都可买到电话卡。
（五）、购物方法：
1） 芬兰可购买玻璃精品、白桦木手雕木杯、Fiskars剪刀、毛裘和纺织品。丹麦可购买银器、陶瓷、琥珀工艺品。瑞典可购买皮件、蜡烛。您可向领队了解更多信息。
2） 购物退税是欧共体对游客的一项优惠政策，某些商店是购物付款时当场退税，而某些商店需到离境最后一站的机场才退税，我们的领队会向您详细解释并帮助您。购物时应听从领队的建议，否则不能退税会受到损失。
（六）、小费付费习惯：
关于付小费的习惯和风俗：在欧洲，服务有偿，享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，游客在欧洲旅行需了解其服务业的传统习惯，但强迫客人付小费的现象极少发生，所以您对其服务满意的情况下，应尊重当地风俗习惯支付适量小费，使用洗手间有时也要收费，相当于人民币四元左右。
（七）时差：
欧洲与中国时差夏季为五小时，冬季为六小时，对付时差最好是顺其自然，一切照当地时间为准。
（八）欧洲是现代文明的典范，“您好”、“谢谢”、“对不起”等文明用语不绝于耳，推门后常看看后面是否有人随后，若有则扶好门请后面的人进门，凡女士小姐优先；绝对不允许随地吐痰、吸烟、乱扔杂物，公共场所不要大声说话，去赌场不允许穿牛仔服、运动鞋、无领衫；排队时绝不可插队，也不要靠他人太近，保持一臂距离为好；不应问他人收入、是否已婚、他人年纪以及别人购买物品的价钱等敏感问题。
（九）由于天气、自然灾害、战争、政变、罢工、原订交通延误或联消等旅行社不可抗拒因素导致的行程延误、更改、损失，将由旅行社和客人协商解决，所产生的费用由客人自理。
（十）为保障大多数客人的利益，若团体中某些客人的个人行为威胁其他客人的人身及财物安全，或严重影响司机、导游员工的工作，领队有权经请示公司批准后终止对其一切服务，驱逐此等行为人士离团。旅行社不负责其离团后的任何行动及费用，所缴团费，恕不退还。
（十一）机场内转机、候机的用餐自理。
