【踏春季】国航<荷德法意瑞5国15天>

1、国际国内往返机票和燃油附加费；
2、签证费；
3、全程欧洲四星级酒店双人标准间住宿（如出现单男单女情况，旅行社有权调整分房或拆夫妻以尽量拼房，入住单间客人需补单间差）；
4、全程包含17顿正餐（中餐5菜1汤），自由活动和转机时间不含餐，其他无法安排团餐的地方不含餐，敬请客人自理。
5、全程旅游大巴及专业司机；
6、成都起止中文优秀领队服务；
7、保险：境外意外保险(最高赔额人民币30万)；
8、门票: 美泉宫，布拉格旧皇宫，黄金小巷，圣乔治大教堂，圣维特大教堂，库特纳霍拉人骨教堂
9、境外司导、酒店、餐厅服务费及当地地陪服务费、酒店城市税：10欧元/人/天，全程共140欧元/人；
10、特别赠送：机上三宝、全球通用转换插头以及移动WiFi（五人一台） 

1、 护照费；
2、 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
3、 行李海关课税，超重行李托运费、管理费；
4、 单间差：单间差（以团期报价为准）；
5、 行程中未提及的景点游览及其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
6、 因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用；
7、 签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用。

1.若客人报名，收取定金：3000元/人（包括签证费以及机票订金）
2.若遇使馆对客人签证进行行政审议，导致客人无法按时随团出行，此非我社原因，若出现此种情况，我社照常收取签证服务费和机票定金损失费：3000元/人
3.若获得签证后，因个人原因不参加团队旅游的客人，定金不退并承担相应损失，损失约定附后。
4.团队机票一经开出，不得更改及退票，同时，欧洲酒店也有付定金，如客人出团前因故取消，会产生损失费，客人须承担相应的损失费。我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价；
5.单独客人报名，我社尽量安排客人与同性客人拼住，如技术原因我社无法安排与同性客人拼住，客人需要支付单间差费用。由于是散客拼团，我社无法保证跟您拼住的客人是否有特殊的睡眠习惯，有可能会影响您休息，导致影响您整个旅游期间的状态，强烈建议单人报名的浅眠客人或有特殊睡眠习惯的客人，补单房差单住；如同意我社安排拼住，却在境外发生想单人单住的情况，则需在境外与酒店协调现金或刷卡补一整间房费而非半间房差，请谅解！家庭客人或一批次人数较多的客人在报名时确认如何分房，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住。
6.如报名的客人为70岁以上老人，18岁以下未成年人等特殊人群，必须要签订补充协议书。
关于拒签、行前取消等特别约定：
一、旅游者履行合同如有下述行为亦视为解约，应当按照旅游合同中“旅游者解除合同”的规定承担责任：
1)持非因私护照、自备签证、因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的由旅行者自行承担责任及费用
2)以家庭或单位名义参团，因部分成员被拒签导致其他已出签家庭成员取消出行，或在边防等有关部门拒绝出境而导致其他可以出境成员自行取消出行的，及未满18周岁的旅游者已出签但因同行任一监护人被拒签或被拒绝出境而无法出行的由旅行者自行承担责任及费用
二、我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价；
3、如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理
三、预售折扣报价产品退改特别约定
1、双方一致确认，由于旅行社为推出此次旅游产品，已与履行辅助人（包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等）签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还，旅游者由于个人原因取消订单将给旅行社造成严重损失；因此，双方一致同意，如旅游者在预定旅游产品后取消订单的，旅行社有权按照以下标准扣除取消费用：
（1）报名后取消，定金不予退还；
此外，定金金额小于实际损失的，按照以下标准执行：
（2）机票未出票的情况下，距出发前29日至15日，收取总团款除机票款外剩余费用的20%；
（3）机票未出票的情况下，距出发前14日至7日，收取总团款除机票款外剩余费用的30%；
（4）机票未出票的情况下，距出发前6日至4日，收取总团款除机票款外剩余费用的60%；
（5）机票未出票的情况下，距出发前3日至1日，收取总团款除机票款外剩余费用的90%；
（6）机票已出票的情况下，距出发前29日至15日，收取总团款除机票款外剩余费用的20%+机票实际损失；
（7）机票已出票的情况下，距出发前14日至7日，收取总团款除机票款外剩余费用的30%+机票实际损失；
（8）机票已出票的情况下，距出发前6日至4日，收取总团款除机票款外剩余费用的60%+机票实际损失；
（9）机票已出票的情况下，距出发前3日至1日，收取总团款除机票款外剩余费用的90%+机票实际损失；
（10）出发当日，收取总团款的100%
2、旅游者确认：旅行社已详细讲解预售折扣报价产品退、改规定，本人完全理解并接受本协议的约定，不再具有异议，并同意在发生退改行为时，无条件按照本协议执行。

备注：
1. 上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；
2. 我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
3. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
5. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
6. 温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重
7. 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
8. 温馨提醒：自2015年10月12日起，中国游客在首次申请欧洲签证时需本人前往使领馆录取指纹，由此产生的一切费用（包括交通，食宿等）并未包含在团费报价里，需由客人自理，敬请留意。