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1、行程所注明自由活动的城市,自由活动期间,导游暂不能提供服务,敬请游客谅解,自由活动期间客人要自行负责自己的人身财产安全,遵守当地风俗和法律法规,请游客注意在导游通知的时间内回船! 2、途中听从导游安排,不要擅自离团;注意人身安全并保管好贵重物品;自备雨具和防晒用品等。 3、鉴于国内游船的特殊性,游船舱室住宿安排不分男女,只根据客人人数及所订等级舱位安排床位。 4、游客上船须自觉遵守各项安全规章,防止发生意外。上下码头时一定要注意安全、依次上下、切勿拥挤。 5、如行程中对我们的服务或接待标准有异议,请在当地及时提出投诉,我社将及时处理解决。意见单是评定旅游质量的重要依据,请各位旅客务必认真填写游客意见单,恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。 6、非旅行社原因造成的各类意外伤害,游客只能享受保险公司按意外保险条例执行的限额赔偿 7、请客人备好雨具及常备用药(黄连素,感冒药,胃舒平,乘晕宁,创可贴,救心丸等),如有身体不适,请及时向医生及导游人员提出,以确保身体健康。 8、夜晚住宿在游船上,晚上要管好门窗,贵重物品放在近身处,防止遗失 如果在当地遗失 请拨打110报警电话。 9、您在游览途中请勿翻越游船栏杆,拍照时保护好相机等贵重物品,防止保护不慎落水,造成经济损失,带小孩的游客要自己照看好小孩,不要让小孩单独活动,以防发生意外。 |
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1、如遇人力不可抗拒因素影响行程,我司将合理调整景点或游览程序,游船运行时间为标准运行时间,运行中以游船实际运行时间为准。 2、因自然灾害等其它人力不可抗拒原因,行程中团队滞留产生的增加费用由客人自理。 3、本线路得到各大景区的大力支持,获得特别优惠价格,所以已包含景点持任何优惠证件都不再重复享受优惠政策;旅途中自愿放弃游览景点或区间交通的不退费用。 4、集合提示:请您按旅行社出团时告诉指定的地点和时间统一集合,统一乘车出发,由于参团人员多,出发时间及计划内约定时间有一定的误差,请客人谅解。 5、不可抗力因素:由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车、船舶检修、船闸封航等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。 6、未成年人保护提示:旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。 7、退团提示: 游客报名后因故不能参加本次旅游,可在出发前换人参团,在旅行社重新签订合同;如果确认退团,游客须承担大小交通损失费,出发前7天内要求退团,还须赔偿旅行社业务预订损失费。如出发前3天内退团,按照团款的90%损失费赔偿给旅行社;出发后如中途取消,所有团款不退。 8、游船发团提示:由于本条线路使用大交通由游船为主,故要求参团人数300人以上才能正常参团。如果因特殊原因未达到成团人数,我社将取消发团,并提前告知游客。 |
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